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2008/5/20 下午 08:01:16 17.獨眼巨人庫克羅普斯 已送出
2008/5/15 下午 03:01:16 17.獨眼巨人庫克羅普斯 已送出
2008/5/14 下午 09:01:15 17.獨眼巨人庫克羅普斯 已送出
2008/5/13 上午 01:01:09 17.獨眼巨人庫克羅普斯 已送出
2008/5/12 下午 11:01:20 17.獨眼巨人庫克羅普斯 已送出
2008/5/11 上午 02:01:18 17.獨眼巨人庫克羅普斯 已送出


以下是針對您提出的問題所作的回覆】

親愛的玩家您好^^:

關於玩家來信詢問的問題~
經查詢您的角色"一逍遙痕一"於05-16 4:11:41到 05-16 4:12:53將大量物品交易給其他
玩家及其他物品丟棄在地上,
請您回想此段時間內,您是否有操控角色進行此行為呢?
或詢問您的親友是否有使用您的帳號,若您及親友並沒有使用帳號及角色,很可能是
遭他人盜用!

對於帳號盜用問題,請您了解我們非司法單位,並無司法權限處理刑事案件,
無法以司法單位辦案的手法詳細調查每一個案件,取得人人認同的公正裁決。
且帳號盜用涉及若干刑事、民事責任,目前相關學術、司法、警察單位仍未有定論,
本公司基於企業經營者之角色定位亦不能過度干涉遊戲歷程,更不適合以私人企業角
色處理涉及司法責任之案件,
以免造成公司本身的觸法行為~~~~故我們自2001年7月9日奇岩城版本正式啟用開始,
不再受理帳號盜用問題之申訴~~~(以玩家申請日期為準,而不是被盜用時間!!!!)
請善盡您同意之服務聲明書中之帳號保管義務。本公司目前針對用戶帳號被盜用配合
警方的處理流程,
玩家要向警方報案的話,請玩家到各地區分局的電腦犯罪組報案哦。
請玩家於週一至週六上午10:00~下午05:00
(國定例假日除外)攜帶國民身分證正本及私章,
親自至本公司查詢遊戲歷程資料及申請帳號證明後
至玩家居住當地的縣(市)警察局報案!
若您無法親自前來也可以至天堂官方網站點選客服中心FAQ,
客服處理說明中"下載申請表格"。
附註:
1.若玩家不滿20歲,請務必攜帶家長或法定代理人的國民身分證正本和私章以及玩家
的國民身分證正本及私章
2.若玩家尚未申請國民身分證,僅接受攜帶戶口名簿正本!其餘證件恕不受理申請!
3.目前申請遊戲歷程是免費的
4.僅限查詢二個月內的天堂網路遊戲歷程紀錄(計算方式以申請查詢當日推算)
5.僅提供該帳號之原始登錄人查詢所屬帳號內之資料(依角色名稱及發生時間查詢),
不得查詢非本人角色帳號的登記資料

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